据台湾观光部门统计，今年6月，陆客来台仅27.1万人次，创近30个月来新低。7月总计29.9万人次，同比下跌15%，辽宁陆客团火烧车事件更导致陆客市场“急冻”。业界疾呼，若政治氛围没解冻、缺乏配套方案，年底观光业者将倒成一片;近日更发布联合声明，盼当局出手振兴观光业。
台湾1111人力银行与“台湾行”旅游网调查显示，有超过65.7%的受访观光业者感到陆客明显减少，其中更有39.8%坦言业绩因而受损，平均下滑幅度达23%。有20%的观光业者选择“开发其他业务”、20%的人选择“开发其他客源”，但高达19.1%的人称“没有因应对策”。
台湾观光旅馆商业同业公会理事长赖正镒称，许多旅馆、旅行社业绩大幅衰退，甚至有专接陆客团生意的旅馆，生意少了将近九成，还有游览车业者反映惨到不行，200多辆游览车停在公司，希望台当局能够解决。
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原本的百瑞四季酒店，这次住的是15楼标间，装修一般。房间热水大。网线只有一条，选择上网或看电视。窗户是双层的，关上隔音很好。附近没什么店，要走5分钟后就热闹。
tbh：好评
服务很好，房间设施也很好，干净整洁。交通方便，机场大巴在店的附近也有停靠。 离西湖和杭州城站都很近。
会员9768：好评
酒店停车，用餐都很方便，地里位置也很好是市中心，到西湖很方便，酒店很安静卫生，至于服务刚入住不清楚